1. Introdução
Bem-vindo à Uaimacks! Estes Termos e Condições regulam o uso do nosso site e a compra de certificados digitais para CPF e CNPJ. Ao adquirir nossos serviços, você concorda com as regras descritas abaixo.
2. Sobre o Certificado Digital
A Uaimacks oferece certificados digitais que garantem autenticidade, segurança e validade jurídica para transações eletrônicas.
- O Certificado Digital para CPF e o Certificado Digital para CNPJ são emitidos de forma online.
- Após a compra, o cliente deve realizar uma entrevista virtual obrigatória para validação do certificado.
- O link para a entrevista será enviado por e-mail logo após a confirmação do pagamento.
3. Processo de Compra e Emissão
📌 Passo 1: O cliente seleciona o certificado desejado e realiza o pagamento.
📌 Passo 2: Após a confirmação do pagamento, a Uaimacks envia um e-mail com as instruções e o link para a entrevista virtual.
📌 Passo 3: O cliente deve acessar à entrevista na data e horário agendados.
📌 Passo 4: Após a validação, o certificado digital será emitido e enviado ao cliente.
⚠ A não realização da entrevista pode impedir a emissão do certificado.
4. Prazos e Validade
- O prazo para a realização da entrevista é de até 30 dias após a compra.
- O prazo para emissão do certificado digital é de até 15 dias após a conclusão da entrevista.
- A validade do certificado varia conforme o tipo adquirido (1 ano, 2 anos, etc.).
5. Política de Cancelamento e Reembolso
- O cliente pode solicitar o cancelamento antes da realização da entrevista virtual.
- Caso a entrevista já tenha sido realizada, não será possível o reembolso, pois o processo de emissão já terá sido iniciado.
- Para solicitar o cancelamento, entre em contato pelo nosso suporte.
6. Responsabilidades do Cliente
✅ Informar dados corretos e atualizados durante o processo de compra e validação.
✅ Comparecer à entrevista virtual no horário agendado.
✅ Seguir as orientações enviadas por e-mail para garantir a emissão do certificado.
7. Modificações nos Termos
A Uaimacks pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente. Recomendamos que o cliente revise esta página sempre que necessário.
8. Contato
Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [[email protected]] ou pelo telefone [seu telefone].
📌 Última atualização: 18/02/2025